Live-Chat ist und bleibt tagtaglich bei 9.1-15 Zeitanzeiger verfugbar, nichtens immer wie gleichfalls as part of Premium-Anbietern

Kundenservice & Support getestet

Unsereins kontaktierten diesseitigen Merkur Bets Erleichterung ten Mal qua einige Kanale � Live-Consult, E-Mail ferner Endgerat-Servicenummer � uber wie auch einfachen alabama untergeordnet komplexen Fragestellung. Unsre Wartezeiten variierten unter 4-16 Minuten, im durchschnitt 6 Minuten � akzeptabel nach Randzeiten, frustrierend solange Champions-League-Abenden qua 8+ Minuten Wartezeit. Die Angestellter beantworteten Standardfragen hinter Boni unter anderem Auszahlungen kenntnisreich weiters freundlich, inside komplexeren Regelauslegungen nach Wettbedingungen mussten diese zweimal ruckfragen weiters brauchten ten-10 Minuten pro ende Position beziehen.

E-Mail-Erleichterung antwortete inmitten von three-6 Stunden unter der woche, in betrieb Wochenenden dauerte dies bis zu 23 Stunden. Unsereins stellten die technische Frage nach ein stornierten Spiel amplitudenmodulation Freitagabend � Antwort kam erst Montagvormittag. Unser Organisation ein Eulersche lesen Sie den vollständigen Bericht konstante-Mail-Beantworten sei mit haut und haaren ausfuhrlich unter anderem hilfreich, wohl z. hd. dringende Probleme ungenau. Die osterreichische Endgerat-Servicenummer erreichten unsereiner fix frei Warteschleife, doch dennoch montag bis freitag 8-eighteen Uhr � Abend- & Wochenend-Hilfestellung fehlt gultig. Inoffizieller mitarbeiter direkten Vergleich via Branchenfuhrern wie gleichfalls Bet365 unter einsatz von 21/7-Tafelgeschirr in 10+ Sprachen findet Merkur Bets doch seven,5/9 � solider Richtlinie-Erleichterung blo? andere Verstarken.

Nachfolgende Haufig gestellte fragen-Gebiet umfasst zum beispiel 55-40 Guter hinter haufigen Themen, aber exklusive Suchfunktion beschwerlich nach navigieren. Unsereiner brauchten 9-nine Minuten, damit die skalierbare Antwort zu Bonusbedingungen zu aufstobern � die intern Ermittlung wurde parece unter aufwarts one Event abspecken. Positiv: Jedweder Nahrungsmittel man sagt, sie seien within verstandlichem Deutsche sprache frei Fachjargon geschrieben. Innerster planet Bets getestet im Erleichterung-Raum pri�sentiert ‘ne Plattform zu handen selbststandige Gamer unter einsatz von Ausdauer � wer sofortige Beistand ringsherum damit unser Chronometer erwartet, sollte Alternativen uber 23/7-Talking den vorzug geben. Pro Standardfragen wahrend des tages vollig sattsam.

Sicherheit & Lizenzierung bei Osterreich

Hydrargyrum Bets operiert unter zuhilfenahme von irgendeiner Lizenz aufgebraucht Malta (MGA/B2C/XXX/2019) oder sei dadurch Eisenbahnunternehmen-ellenlang reguliert � keineswegs zu verwechseln via welcher osterreichischen Glucksspiellizenz. Fur osterreichische Gamer bedeutet dies: Von rechts wegen eine Grauzone, denn Ostmark in der theorie ungeachtet heimische Lizenzen dem recht entsprechend, wohl Eu-Lizenzen in der praxis auf keinen fall eingeschaltet verfolgt. Unsereins uberpruften diese Lizenzgultigkeit aufwarts ihr MGA-Site � nachfolgende Zertifizierung war heutig & offentlich einsehbar. Selbige maltesische Regulierung vorgeschrieben getrennte Kundenkonten vom Betriebsvermogen, is Gutschrift im Insolvenzfall schutzt. Unser sei Leistungssoll inside Ewg-Anbietern, wohl auf keinen fall verstandlicherweise inside au?ereuropaischen Lizenzen aufgebraucht Curacao unter anderem Costa Rica.

• SSL-Chiffrenummer (256-bit): Jedweder Datenubertragungen chiffriert, merklich amplitudenmodulation Chateau-Vorzeichen bei der Browserzeile � Standard-Gewissheit zu handen sensible Finanzdaten
• Zwei-Faktor-Authentifizierung: Nach eigenem belieben aktivierbar via Kurznachricht unter anderem Authenticator-Application � wir empfehlen dringend nachfolgende Beginn je Konten uber gro?eren Guthaben qua 400�
• Verifizierte Zahlungsanbieter: Gleichwohl etablierte Teilnehmer genau so wie PayPal, Sanction, Mastercard � keinesfalls dubiosen Drittanbieter, unser wieder und wieder as part of unseriosen Casinos auftreten
• Spieler-Limits: Ich einstellbare Einzahlungs-, Verlust- unter anderem Zeitlimits � klappen postwendend blo? Obstruktion, im Versuch wurden unsrige gesetzten 100�-Tageslimits sorgfaltig herausgestellt

Ebendiese Sonnennachster planet Bets Berechnung sicherheitshalber: 8/9.1 � technisch aufwarts aktuellem Kaste & bei EU-Regulierung uberwacht, zwar frei osterreichische Berechtigung nominell bei rechtlicher Grauzone. Zu handen sicherheitsbewusste Spieler ihr solider Lieferant, zwar auf keinen fall dasjenige Hochstwert angeschaltet rechtlicher Unzweifelhaftigkeit genau so wie beheimatet lizenzierte Alternativen. Die Verantwortungsvolles-Spiel-Technology funktionierten bei unseren Checks sicher � gesetzte Limits lie?en einander keineswegs von Tips vermeiden, weiters nachfolgende obligatorische 21-Stunden-Nachdenkfrist im vorfeld Begrenzung-Erhohungen wird unnachsichtig eingehalten.

Unser Fazit: Vor- & Nachteile

Aufwarts drei Wochen intensivem Hydrargyrum Bets Untersuchung via mit one hundred platzierten Tippen, mehreren Ein- & Auszahlungen oder ausgiebigen Feature-Tests prasentiert einander der gemischtes Bild. Selbige Bahnsteig positioniert gegenseitig amyotrophic lateral sclerosis solider Mittelklasse-Versorger fur osterreichische Spiel um das runde leder-Wetter ohne speziellen Billigung eingeschaltet Neuerung und Insurance premium-Features. Insbesondere nachhaltig pri�sentiert gegenseitig Merkur Bets in der Umsatz osterreichischer ferner boche Ligen � bei keramiken ubertrifft unser Vorschlag internationale Konkurrenten betont qua viel mehr Wettmarkten unter anderem besseren Quoten fur Bundesliga-Video games. Ebendiese 7-fache Bonusumsatz-Soll liegt inoffizieller mitarbeiter fairen Mittelfeld, und PayPal-Auszahlungen binnen three-9 Stunden erfullen diese Erwartungen moderner Zocker.

Schwachen offenbaren gegenseitig in der mobilen Inanspruchnahme blo? dedizierte Software package, eingeschrankten Kooperation-Zeiten blank 22/7-Verfugbarkeit weiters diesem kompletten Fernbleiben bei Live-Streaming. Fur Spieler, unser periodisch auf achse spielen weiters Stay-Competition schnell aufwarts ihr Plattform nachstellen erstreben, man sagt, sie seien nachfolgende Lucken schwerwiegend. Zweite geige nachfolgende durchschnittlichen Quoten within 93-94% Auszahlung firmieren nachhaltig 0-2% geringer Erfolg wie inside Traktandum-Anbietern � fur Freizeitaktivitat-Witterung verkraftbar, pro Value-orientierte Profis ihr Ausschlusskriterium. Ebendiese Hydrargyrum Bets Erfahrungen bewilligen sich umfassen denn: Funktionsgema?, treu, wohl exklusive herausragende Ankurbeln, ‘ne klare Empfehlung verfechten wurden.